Algemene voorwaarden

Verzenden

De verzendkosten zijn € 3,95 per bestelling.

Uw bestelling(en) wordt binnen twee werkdagen verstuurd.

Van Jean maakt gebruik van Post.Nl

Bij verzending buiten Nederland (Europa) zijn de standaard verzendkosten van € 8,95 van toepassing. 


Retouren

Bent u ontevreden over een artikel of is de maat niet goed, dan kunt u het ongedragen en zonder gebreken (inclusief labels), binnen 14 werkdagen voldoende gefrankeerd terugsturen Na controle hiervan wordt het aankoopbedrag van het betreffende artikel terug betaald. Vul voor het terug sturen eerst het retourformulier in ( te vinden onder klantenservice, retourneren ).

Vergeet niet uw bon mee terug te sturen met uw gegevens !

Ruilen

Indien je een andere maat wilt, kun je daarom vragen wanneer je het artikel retourneert. Geef op het afleveringsbewijs het artikel aan dat je wilt ruilen en de nieuwe maat.

Als deze maat niet verkrijgbaar is, dan betalen we je het bedrag van dat artikel terug.

Als je het artikel voor een ander model of kleur wilt ruilen, geldt hetzelfde als hierboven. Even aangeven op het retourformulier.

Bij vragen mag je ook altijd mailen naar info@vanjean.nl of bellen naar 06-24964031.


U kunt de artikel(en) voldoende gefrankeerd terugsturen naar:

Van Jean

Gelders Benedeneind 7

3907 kw Veenendaal